
מדיניות פרטיות
אלדד הר זיו - סוכנות ביטוח
עודכן לאחרונה: 8.6.26
1. מי אנחנו ולמה נועדה המדיניות הזו
אלדד הר זיו (“הסוכנות”, “אנחנו”) מעניק שירותי
ביטוח ושירותים נלווים ללקוחות פרטיים,
לקוחות עסקיים, עמותות וגופים נוספים. במסגרת השירותים האלה אנו נדרשים לאסוף ולעבד
מידע אישי, ולעיתים גם מידע בעל רגישות מיוחדת, כדי לבדוק צרכים ביטוחים, להשוות הצעות,
להפיק פוליסות, לחדש פוליסות, לטפל בתביעות, לנהל קשר עם לקוחות וספקים, לעמוד בחובות
רגולטוריות ולנהל את פעילות הסוכנות.
מדיניות פרטיות זו נועדה לשקף את ההתחייבות של הסוכנות לכבד, להגן ולשמור על המידע
האישי המופקד בידיה, תוך עמידה מלאה בכל דיני הגנת הפרטיות החלים בישראל, ובכלל זה חוק
הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות חוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), התשפ"ד-2024,
ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017
המדיניות כתובה בשפה ישירה, אך היא אינה מחליפה את הוראות הדין, את תנאי הפוליסות, את
ההסכמים מול חברות הביטוח או את ההרשאות והייפויים שנחתמים במסגרת השירות. במקרה של
סתירה בין המדיניות לבין הוראות דין מחייבות - הוראות הדין יגברו.
בעל השליטה במאגרי המידע: אלדד הר זיו.
Eldad@eldadrz.co.il
כתובת למשלוח דואר: רח' המסגר 3 נתניה
טלפון: 037200033.
ממונה חיצונית על הגנת הפרטיות: סמדר נחום I-Privacy
דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: info@i-privacy.co, ככל שהפנייה מופנית באמצעותה או מטעמה
2. האם חייבים למסור לנו מידע ומה יקרה אם לא יימסר מידע
ברוב המקרים מסירת מידע אישי לסוכנות אינה חובה חוקית כללית, והיא תלויה ברצונך
ובהסכמתך. עם זאת, שירותי ביטוח מבוססים על מידע מדויק ורלוונטי. לכן, אם תבחר שלא
למסור מידע הדרוש לשירות, ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לבדוק התאמה למוצר ביטוחי, לקבל
הצעות מחברות ביטוח, להפיק או לחדש פוליסה, לטפל בתביעה, לבצע פעולה מול גוף מוסדי,
לשלם לספק, לבחון מועמדות לעבודה, או לעמוד בחובות החלות עלינו לפי דין.
במקרים מסוימים מסירת מידע נדרשת גם מכוח דין, הוראות רגולטוריות, דרישות זיהוי, דרישות
חברות ביטוח וגופים מוסדיים, דיני מס, הוראות רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, או דרישה
מוסמכת של רשות ציבורית. כאשר מידע כזה לא יימסר, ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע את הפעולה
המבוקשת או להמשיך את ההתקשרות.
3. על מי המדיניות חלה
המדיניות חלה על כל מי שהסוכנות מקבלת או מעבדת מידע אישי לגביו במסגרת פעילותה, ובכלל
זה:
• לקוחות פרטיים ומבוטחים, וכן בני משפחה, מוטבים, יורשים, אפוטרופוסים, מיופי כוח או
גורמים אחרים הקשורים לפוליסה, לשירות או לתביעה.
• לקוחות עסקיים, עמותות וארגונים, לרבות נציגים מטעמם, עובדים, עובדים לשעבר, חברי
ארגון, מבוטחים במסגרת פוליסות קולקטיביות ולקוחות קצה, ככל שהמידע נדרש לצורך מתן
השירות או טיפול בתביעות.
• סוכני משנה, סוכני ביטוח אחרים, שותפים וגורמים מקצועיים בענף הביטוח, לרבות חברות
ביטוח, גופים מוסדיים, שמאים, מעריכים, יועצים וגורמי הפניה.
• משתמשי האתר והערוצים הדיגיטליים, לרבות מתעניינים, פונים דרך טפסים, נרשמים לדיוור,
משתתפים בקמפיינים, עוקבים ברשתות חברתיות ומשתתפים באירועים מקצועיים.
• ספקים ונותני שירותים של הסוכנות, לרבות אנשי קשר ונציגים מטעמם של ספקים מקצועיים,
טכנולוגיים, תפעוליים וספקי מערכות מידע, ענן, דיוור, סליקה ותמיכה.
• מועמדים לעבודה בסוכנות, לרבות מי שפנו ישירות, הופנו על ידי גורם גיוס או מסרו מידע
במסגרת הליכי מיון וקבלה לעבודה.
4. איזה מידע אישי עשוי להיאסף
המידע שנאסף משתנה לפי סוג הקשר עם הסוכנות ולפי השירות המבוקש. לא כל סוגי המידע
נאספים על
כל אדם, ולא כל מידע יידרש בכל שירות.
• מידע במסגרת שירותי ביטוח ולקוחות - במסגרת מתן שירותי ביטוח עשוי להיאסף מידע זיהוי
והתקשרות כגון שם, מספר תעודת זהות או דרכון, תאריך לידה, חתימה, כתובת, טלפון ודוא״ל.
בנוסף עשוי להיאסף מידע על מצב משפחתי, בני משפחה, מוטבים, יורשים, אפוטרופוסים ומיופי
כוח,
ככל שהוא נדרש לבדיקת כיסוי, הפקת פוליסה, טיפול בתביעה או מתן שירות.
בהתאם לסוג הביטוח, עשוי להיאסף מידע ביטוחי ופיננסי, לרבות פרטי פוליסות, סוגי
כיסויים,
פרמיות, תשלומים, חידושים, היסטוריית תביעות ותאונות, רישיון נהיגה, מסמכי תביעה,
מסמכים
פיננסיים ופנסיוניים, מידע ממסלקה פנסיונית, מידע ממערכת “הר הביטוח”, מידע מגופים
מוסדיים
ומחברות ביטוח, ומידע הנדרש להשוואת הצעות או לטיפול שוטף בתיק הלקוח.
בביטוחי חיים, בריאות, סיעוד, אובדן כושר עבודה או תביעות מסוימות, עשוי להיאסף גם מידע
רפואי או בריאותי, לרבות הצהרות בריאות, מסמכים רפואיים, חוות דעת, תיעוד נכות, מידע
מחיתום
רפואי ומידע הדרוש לבירור זכאות או טיפול בתביעה.
• מידע במסגרת אתר, שיווק ופניות ראשוניות - כאשר משתמשים באתר, נרשמים לניוזלטר,
משאירים
פרטים בטופס, מגיבים לקמפיין, פונים דרך רשתות חברתיות או משתתפים באירוע מקצועי, עשוי
להיאסף מידע כמו שם, טלפון, דוא״ל, שם חברה, תפקיד, תחום עניין, מקור הפנייה, תוכן
הפנייה,
העדפות תקשורת ופרטים שנמסרו מיוזמתך.
בנוסף, בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני ודיגיטלי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן
ומערכת
ההפעלה, מזהי מכשיר, מזהים זמניים של הגלישה באתר, מקור ההגעה לאתר, עמודים שנצפו, משך
השהייה, פעולות שבוצעו באתר, העדפות גלישה ומידע הנאסף באמצעות עוגיות, פיקסלים וכלים
דומים.
• מידע על ספקים ונותני שירות -במסגרת התקשרות עם ספקים, קבלני משנה, פרילנסרים ונותני
שירות עשוי להיאסף מידע על נציגי הספק והפועלים מטעמו, לרבות שם, תפקיד, פרטי קשר,
ניסיון
מקצועי, הסמכות, תיעוד התקשרות, הזמנות, הסכמים, חשבוניות, קבלות, פרטי חשבון בנק
ואמצעי
תשלום, תיעוד שעות עבודה, הרשאות גישה, לוגים ובדיקות נאותות הנוגעות לאמינות, אבטחת
מידע
ופרטיות.
• מידע על מועמדים לעבודה - כאשר אדם מגיש מועמדות לעבודה בסוכנות, עשוי להיאסף מידע
כגון
שם, פרטי קשר, קורות חיים, השכלה, הכשרה מקצועית, ניסיון תעסוקתי, תפקידים קודמים,
המלצות,
ציפיות שכר, זמינות, סטטוס תהליך הגיוס, סיכומי ראיונות, התרשמויות מקצועיות, מבחני
התאמה
או הערכות מקצועיות, פרטים שמסר המועמד בעצמו, מידע מממליצים ומידע רלוונטי ממקורות
מקצועיים או ציבוריים, כגון LinkedIn, ככל שנעשה בהם שימוש סביר ולגיטימי לצורכי גיוס.
• תיעוד קשר עם הסוכנות -הסוכנות עשויה לשמור תיעוד של הקשר עם לקוחות, מתעניינים,
ספקים,
מועמדים וגורמים מקצועיים, לרבות פניות, שיחות, התכתבויות, פגישות, מסמכים וקבצים
שנמסרו
במסגרת השירות או ההתקשרות. תיעוד זה נשמר לצורך מתן שירות, בירור פניות, טיפול בבקשות
ותביעות, ניהול ההתקשרות, בקרה פנימית ועמידה בחובות הדין.
5. מאיפה אנחנו מקבלים מידע
• המידע האישי עשוי להתקבל ממך ישירות, בין היתר במסגרת פנייה לסוכנות, מילוי טפסים,
שיחות, פגישות, מסירת מסמכים, שימוש באתר, בערוצים הדיגיטליים של הסוכנות או במסגרת
קבלת שירות.
• בנוסף, ובהתאם לאופי השירות, מידע עשוי להתקבל גם מגורמים הקשורים אליך או הפועלים
מטעמך, כגון בני משפחה, מוטבים, יורשים, אפוטרופוסים, מיופי כוח, מעסיקים, לקוחות
עסקיים, ארגונים או עמותות, כאשר המידע נדרש לצורך מתן שירות ביטוחי, ניהול פוליסה,
בדיקת זכאות או טיפול בתביעה.
• במסגרת שירותי הביטוח, מידע עשוי להתקבל גם מגורמים מקצועיים ורשמיים המעורבים
בשירות, לרבות חברות ביטוח, גופים מוסדיים, קרנות פנסיה, קופות גמל, המסלקה הפנסיונית,
מערכת “הר הביטוח”, גורמים רפואיים, שמאים, מעריכים, סוכני ביטוח אחרים, סוכני משנה
ושותפים מקצועיים.
• במסגרת פעילות האתר והשיווק, מידע עשוי להתקבל מטפסים מקוונים, דפי נחיתה, קמפיינים,
רשתות חברתיות, אירועים מקצועיים, כרטיסי ביקור, הפניות, לקוחות קיימים או לשעבר,
ומאגרי לידים, ככל שנעשה בהם שימוש בהתאם לדין.
• ביחס לספקים ונותני שירותים, מידע עשוי להתקבל מהספק עצמו, מנציגים או גורמים הפועלים
מטעמו, מהצעות מחיר, הסכמים, הזמנות, חשבוניות, קבלות, שאלוני ספק, פרטי תשלום, מרשמים
רשמיים, מקורות ציבוריים, המלצות או בדיקות סבירות הנדרשות לצורך בחירת הספק, ניהול
ההתקשרות, קבלת השירות, ביצוע תשלומים, בקרה ועמידה בדרישות הדין.
• ביחס למועמדים לעבודה, מידע עשוי להתקבל מהמועמד עצמו, מקורות חיים, טפסים, ראיונות,
ממליצים, גורמי גיוס, מקורות מקצועיים או ציבוריים רלוונטיים, ככל שהדבר נדרש וסביר
לצורך הליך המיון והקבלה לעבודה.
6. מטרות השימוש במידע
הסוכנות משתמשת במידע אישי רק למטרות הקשורות לפעילותה ולשירותים שהיא מעניקה, ובכפוף
לעקרון צמידות המטרה. המטרות העיקריות הן:
• מתן שירותי ביטוח, לרבות ייעוץ, תיווך, הפצה, בדיקת צרכים, התאמת כיסוי, השוואת
הצעות, הפקת פוליסות, חידוש פוליסות וניהול תיק הביטוח.
• בירור זכאות, איסוף מסמכים, חיתום, טיפול בתביעות, העברת מסמכים לחברות ביטוח וגופים
מוסדיים, מעקב אחר טיפול ומתן מענה שוטף ללקוחות.
• ניהול קשר עם לקוחות פרטיים, לקוחות עסקיים, עמותות, עובדים של לקוחות עסקיים,
מבוטחים במסגרת פוליסות קולקטיביות, מוטבים, בני משפחה ואנשי קשר רלוונטיים.
• עמידה בחובות לפי דין, רגולציה, הוראות רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, דיני מס,
דרישות זיהוי, דרישות תיעוד, דרישות חברות ביטוח וגופים מוסדיים, וכן מענה לדרישות
רשויות מוסמכות או צווים שיפוטיים.
• ניהול תשלומים, גבייה, חיוב פרמיות, מעקב יתרות, הפקת חשבוניות וקבלות, תשלום לספקים
וניהול התקשרויות עסקיות.
• הצעת מוצרים פיננסיים נלווים, לרבות כרטיסי אשראי המשווקים בשיתוף עם חברות ביטוח או
גורמים פיננסיים, ובכלל זה טיפול בפנייה, בדיקת התאמה ראשונית והעברת פרטים לגורם
הרלוונטי, בכפוף לדין ולהסכמות הנדרשות.
• ניהול פניות מתעניינים, שליחת עדכונים, דיוור שיווקי, ניהול קמפיינים, מדידת
אפקטיביות פרסום, שיפור האתר, ניתוח התנהגות גולשים ושיווק מחדש, בכפוף לדין ולהעדפות
ההסכמה וההסרה.
• ניהול התקשרות עם ספקים, בדיקות נאותות, בקרה על איכות השירות, בדיקת עמידה בתנאי
הסכמים, אבטחת מידע ופרטיות, וניהול הרשאות גישה.
• ניהול תהליכי גיוס, בחינת התאמה לתפקיד, תיעוד ראיונות, בדיקת המלצות, קבלת החלטות
גיוס, שמירת קשר למשרות עתידיות ככל שניתנה לכך הסכמה או שקיים בסיס מתאים לכך.
• שמירה על אבטחה פיזית, בירור אירועים חריגים, מניעת הונאה, הגנה על רכוש, הגנה על
זכויות הסוכנות, ניהול הליכים משפטיים או טיפול במחלוקות.
7. למי אנו עשויים למסור מידע
הסוכנות עשויה למסור מידע אישי רק ככל שהדבר נדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו,
לצורך מתן השירות, ניהול הפעילות, עמידה בחובות דין או הגנה על זכויותיה. גורמים אלה
עשויים לכלול:
• חברות ביטוח, קרנות פנסיה, קופות גמל, בתי השקעות, גופים מוסדיים, המסלקה הפנסיונית,
מערכת "הר הביטוח" וגורמים מקצועיים המעורבים בבדיקת הצעות, חיתום, הפקת פוליסות, ניהול
פוליסות וטיפול בתביעות.
• גורמים רפואיים, חתמים רפואיים, שמאים, מעריכים, מוסכים, ספקי שירות בתחום התביעה
וגורמים מקצועיים נוספים הנדרשים לבירור זכאות או ניהול תביעה.
• מעסיקים, עמותות, ארגונים, לקוחות עסקיים או אנשי קשר מטעמם, כאשר מדובר בביטוח
קבוצתי, שירות ללקוח עסקי או פעילות המתבצעת עבור ארגון.
• ספקי טכנולוגיה ושירותים, לרבות מערכות ניהול לקוחות, שירותי ענן, אחסון, גיבוי,
אבטחת מידע, תקשורת, טלפוניה, דוא״ל, דיוור, ניהול אתר, אנליטיקה, פרסום, סליקה, הנהלת
חשבונות, חתימה דיגיטלית ומערכות תפעול ביטוחיות.
• יועצים מקצועיים, עורכי דין, רואי חשבון, מבקרים, ממוני פרטיות, ספקי אבטחת מידע
וגורמים המסייעים לסוכנות לעמוד בחובותיה.
• רשויות מוסמכות, בתי משפט, משטרה, רשויות אכיפה, רשות שוק ההון, רשות המסים או כל
גורם אחר, כאשר המסירה נדרשת לפי דין, צו, דרישה מוסמכת או לצורך בירור והגנה על
זכויות.
חלק מספקי השירות עשויים לפעול מחוץ לישראל או להשתמש בתשתיות ענן שמידע עשוי להישמר או
להיות נגיש דרכן מחוץ לישראל. במקרים כאלה הסוכנות תפעל בהתאם להוראות הדין החלות על
העברת מידע מחוץ לישראל ובהתאם להסכמים ולמנגנוני הגנה מתאימים מול הספקים.
8. שימוש בכלים טכנולוגיים ובבינה מלאכותית
הסוכנות עשויה להיעזר במערכות טכנולוגיות, כלי אוטומציה ובינה מלאכותית לצורך ניהול
השירות, טיפול בפניות, תיעוד וסידור מידע, שיפור תהליכי עבודה, אבטחת מידע ובקרה.
שימוש בכלים כאמור נועד לסייע לעבודת הסוכנות ואינו מיועד להחליף שיקול דעת מקצועי או
אנושי בהחלטות מהותיות הנוגעות להצעת ביטוח, זכאות ביטוחית, טיפול בתביעה או שירות
מהותי אחר.
ככל שייעשה שימוש בכלים המבוססים על בינה מלאכותית לצורך עיבוד מידע אישי, הסוכנות תפעל
בהתאם לדין, למטרות המפורטות במדיניות זו ולרמת הרגישות של המידע
9. אתר, עוגיות וכלים דיגיטליים
בעת שימוש באתר ובערוצים הדיגיטליים של הסוכנות עשוי להיאסף מידע טכני ודיגיטלי, כגון
כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, סוג המכשיר, מזהים זמניים של הגלישה באתר, עמודים
שנצפו, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, פעולות שבוצעו באתר, העדפות גלישה ומידע נוסף
הנאסף באמצעות עוגיות, פיקסלים, משואות רשת, תגיות וכלים דומים.
עוגיות הן קובצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר שבו נעשה שימוש, כגון מחשב, טלפון נייד או
טאבלט. השימוש בעוגיות ובכלים דומים נועד, בין היתר, לאפשר את פעילות האתר, לאבטח אותו,
לשפר את חוויית השימוש, לנתח שימוש באתר, למדוד פניות וקמפיינים, להתאים תכנים ופרסומים
ולבצע שיווק מחדש.
חלק מהכלים מופעלים על ידי הסוכנות וחלקם על ידי ספקים חיצוניים, כגון ספקי מדידה
וניתוח נתונים, פרסום, רשתות חברתיות, מערכות דיוור, מערכות ניהול אתר וספקי שירותים
דיגיטליים נוספים. ספקים אלה עשויים לאסוף ולעבד מידע באמצעות האתר ובאמצעות שירותים
אחרים ברשת, בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.
ככל שהסוכנות עושה שימוש בכלים של צדדים שלישיים, ניתן לעיין במידע נוסף במדיניות
הפרטיות או במדיניות העוגיות של אותם גורמים, למשל:
• גוגל: www.google.com/policies/privacy/partners
• מטא / פייסבוק: https://www.facebook.com/policy.php
ניתן לנהל או להגביל שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר, בהתאם לאפשרויות
הזמינות בהם. חסימה או מחיקה של עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על פעילות האתר ועל חוויית
השימוש בו. ככל שמופעל באתר מנגנון לניהול העדפות עוגיות, ניתן להשתמש בו לעדכון
ההעדפות
10. דיוור, פרסום ושיווק ישיר
הסוכנות עשויה לשלוח ללקוחות, לקוחות לשעבר, מתעניינים או מי שנרשמו לקבלת עדכונים מידע
מקצועי, עדכונים, תזכורות, הצעות שירות או דיוור שיווקי, בכפוף לדין ולהעדפות שנמסרו.
ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת, באמצעות קישור הסרה ניתן לבקש להפסיק לקבל
דיוור שיווקי בכל עת, באמצעות קישור הסרה אם קיים, באמצעות מענה להודעה או באמצעות
פנייה לסוכנות בכתובת: Privacy@eldadrz.co.il.
הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע מהסוכנות לשלוח הודעות שירות או הודעות תפעוליות שאינן דבר
פרסומת, כגון הודעות הקשורות לפוליסה, תביעה, חידוש, מסמך חסר, חוב או חובה לפי דין.
11. כמה זמן נשמור מידע
הסוכנות תשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה לצורך מתן שירות,
ניהול פוליסות ותביעות, עמידה בחובות דין ורגולציה, הנהלת חשבונות, תיעוד, טיפול
במחלוקות והגנה על זכויות הסוכנות.
תקופת השמירה עשויה להשתנות לפי סוג המידע, סוג השירות, משך ההתקשרות, דרישות חברות
הביטוח והגופים המוסדיים, תקופות התיישנות, חובות תיעוד והצורך הלגיטימי בשמירת המידע.
כאשר מידע אישי אינו דרוש עוד, הסוכנות תפעל למחיקתו, לאנונימיזציה שלו או להגבלת
השימוש בו, בהתאם לדין, ליכולות המערכות ולצורך לשמור תיעוד מינימלי.
12. אבטחת מידע והרשאות גישה
הסוכנות מיישמת אמצעי אבטחת מידע בהתאם להוראות הדין החלות עליה, ובשים לב לאופי המידע,
מטרות השימוש בו ורמת רגישותו.
יחד עם זאת, מערכות מידע ותקשורת אינן חסינות לחלוטין, ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת
מפני כל תקלה, חשיפה, גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה במידע.
במקרה של חשש לאירוע אבטחת מידע, הסוכנות תפעל לבחינת האירוע ולטיפול בו בהתאם להוראות
הדין.
13. זכויות עיון, תיקון ומחיקת מידע
בהתאם לדין, עומדת לך הזכות לעיין במידע אישי עליך המוחזק אצל הסוכנות, וכן לבקש לתקן
או לעדכן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
לצורך טיפול בבקשת עיון, תיקון או עדכון מידע, ייתכן שהסוכנות תבקש פרטים נוספים לצורך
זיהוי ואימות, כדי לוודא שהמידע נמסר או מתוקן רק מול האדם שהמידע נוגע אליו או מי
שמוסמך לפעול מטעמו.
בנוסף, ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי מהסוכנות, באמצעות קישור הסרה ככל שקיים,
באמצעות מענה להודעה או באמצעות פנייה לסוכנות. הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע מהסוכנות
לשלוח הודעות שירות או הודעות תפעוליות שאינן דבר פרסומת, כגון הודעות הקשורות לפוליסה,
תביעה, חידוש, מסמך חסר, חוב או חובה לפי דין.
ניתן גם לפנות לסוכנות בבקשה להפסקת שירות או סיום התקשרות, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם
לדין, לפוליסה ולהתחייבויות החלות על הסוכנות.
פניות בנושא זכויות ביחס למידע אישי ניתן לשלוח לכתובת: Privacy@eldadrz.co.il
הזכות לעיון או תיקון אינה מוחלטת, והיא עשויה להיות כפופה למגבלות לפי דין, זכויות של
צדדים שלישיים, חובות סודיות, חיסיון, צורך לשמור ראיות או מגבלות טכניות. כאשר לא ניתן
להיענות לבקשה במלואה, נשתדל להסביר את הסיבה לכך בהתאם לדין.
14. עדכון המדיניות
הסוכנות רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בדין, שינוי בשירותים, שינוי במערכות, שינוי בספקים, שינוי בפעילות שיווקית או שינוי באופן עיבוד המידע. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. במקרה של שינוי מהותי, הסוכנות תשקול מתן הודעה מתאימה באמצעים המקובלים, בהתאם לנסיבות ולדין.
15. פרטי קשר לפניות בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות עיון או תיקון, הסרה מדיוור, בירור לגבי שימוש במידע או פנייה בנושא
פרטיות, ניתן לפנות אל:
אלדד הר זיו – ע.מ. 059577866
כתובת למשלוח דואר: רח' המסגר 3 נתניה
טלפון: 037200033
ממונה על הגנת פרטיות חיצונית: סמדר נחום I-Privacy
info@i-privacy.co
דוא״ל לפניות פרטיות: Privacy@eldadrz.co.il

